ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Adatkezelő neve: Dr. Bedi Dóra (“Dr. Beregi Katalin” Eü. Szolg. Bt.)

Adatkezelő elérhetősége: info@vethelp.hu

Adatkezelő képviselője: Dr. Bedi Dóra

Az Adatkezelő a felhasználók által nyújtott személyes adatokat, információkat

a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályok (az információs önrendelkezési

jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, az

egészségügyi és hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és

védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény) teljes körű betartásával kezeli.

„az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és

megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az

érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet

útján (kapcsolatfelvétel, esetleg leleteinek megküldése) jelzi, hogy

beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez, enélkül a

konzultáció nem valósulhat meg;

különleges adatnak minősülnek a személyes adatok.

„adatbiztonság”: Dr. Bedi Dóra (“Dr. Beregi Katalin” Eü. Szolg. Bt.) mindent

megtesz az adatok biztonsága érdekében (így különösen védi az adatokat a

jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal,

törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés,

továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné

válás ellen) és meghoz minden olyan technikai és szervezési intézkedést,

amelyek a törvény, valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok

érvényre juttatásához szükségesek. Az adatokat megfelelő intézkedésekkel

védi.

„adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított,

tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes

megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy

az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Az érintett jogainak gyakorlása Az adatvédelmi törvénnyel összhangban az

érintett bármikor jogosult tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről,

továbbá jogosult arra, hogy személyes adatai helyesbítését, illetve (a

kötelező adatkezelés kivételével) törlését vagy zárolását kérje. Az adatkezelő

köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb

azonban 25 napon belül, közérthető formában, az érintett erre irányuló

kérelmére írásban megadni a tájékoztatást.ADATKEZELÉSEK

Tájékoztatjuk arról, hogy online állatorvosi konzultációja során az alábbi

személyes adatait kezeljük Önről: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím. Dr.

Bedi Dóra (“Dr. Beregi Katalin” Eü. Szolg. Bt.) csak olyan személyes adatot

kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához (szolgáltatás

igénybevételéhez) elengedhetetlen, illetve a cél elérésére alkalmas.

Adataikat, név, cím, telefonszám, email cím, bejelentkezés kapcsán

(www.vethelp.hu) szolgáltatják. Kapcsolatfelvétellel beleegyeznek abba, hogy

az adataikat az alábbi módon, online konzultációval összefüggően

használhassam.

ONLINE ÁLLATORVOSI KONZULTÁCIÓVAL ÖSSZEFÜGGŐ

ADATOK

A személyes adatok tervezett kezelésének célja: Online állatorvosi

konzultáció. Hozzájáruláson és jogi kötelezettségen alapul.

Érintettek kategóriái: Az ellátást igénybe vevők

Kezelt személyes adatok:

• név

• lakcím

• e-mail cím

• telefonszám

A személyes adatok címzettje: Dr. Bedi Dóra

(“Dr. Beregi Katalin” Eü. Szolg. Bt.)

Adatfeldolgozó: ld.fent.

Adatkezelés tervezett időtartama: tanácsadás lezajlásáig

Érintetti jogok: hozzáférés, helyesbítés, törlést nem kérhet a jogszabályban

kötelezően meghatározott tárolási időn belül. (Felsorolás szerint: 1.

Hozzáférés: Amennyiben igényli, az általunk kezelt adataihoz hozzáférhet,

azt kérésére rendelkezésére bocsátjuk. Igényét az info@vethelp.hu email

címen írásban jelezheti, a Európai Unió adatvédelmi rendeletében

meghatározott határidőn belül digitális adat formájában átadjuk. Az ily módon

rendelkezésre bocsátott adatok, tájékoztatás az első alkalommal ingyenes. 2.

Helyesbítés: Foglalással kapcsolatos adatait lehetősége van módosítani. Ezt

megteheti a info@vethelp.hu oldalon írásban. 3. Törlés: Nem kérheti

adatainak törlését, mivel az adatkezelés jogalapja jogi kötelezettségen alapul(szerződéses alapon egészségügyi ellátás). Ilyen jogalapú adatkezelési

folyamatot a jogszabályban meghatározott ideig őrizzük, törölni nem tudjuk.

4. Korlátozás: Bármikor kérheti, hogy az általunk kezelt adatainak kezelését

korlátozzuk, ebben az esetben haladéktalanul tájékoztatjuk kéréséről az

adatfeldolgozókat és a címzetteket. 5. Adathordozhatóság: Automatizáltan

módon történő, szerződéses vagy hozzájárulásos jogalapú adatkezelés

esetén kérheti az általunk kezelt adatai hordozhatóságát. 6. Tiltakozás:

Tiltakozhat adatainak kezelése ellen, kivétel azokat az eseteket, melyekben

jogi kötelezettség (például számla kiállítása) jogalapon végezzük adatainak

kezelését.)

A felhasználó kötelezi magát arra, hogy a szolgáltatás igénybevételével nem

küld olyan adatot, üzenetet, amely ellentétes

a) bármely jogszabállyal, nemzetközi egyezménnyel,

b) az Internet-szolgáltató hálózati visszaélések tilalmáról rendelkező

irányelvében foglaltakkal,

c) bármilyen általánosan elfogadott Internet-szabállyal,

d) a jóerkölcs követelményeivel.

A felhasználó továbbá kötelezi magát arra, hogy a szolgáltatás

igénybevételével tudomására jutott személyes vagy egészségügyi adatokat

jogosulatlanul harmadik személynek nem hozza tudomására. Tudomásul

veszi, hogy ezen kötelezettségek megszegéséből erdő kárért felelősséggel

tartozik.

Panaszkezelés: info@vethelp.hu, Nemzeti Adatvédelmi és

Információszabadság Hivatal, www.naih.hu

SZÁMLÁKKAL ÖSSZEFÜGGŐ ADATOK

A személyes adatok tervezett kezelésének célja: pénzügyi elszámolás,

számlaadás

Adatkezelés jogalapja: jogi kötelezettség

Érintettek kategóriái: páciensek

Kezelt személyes adatok:

• név

• lakcím

• e-mail címA személyes adatok címzettje: NAV

Adatfeldolgozó: szamlazz.hu

Adatkezelés tervezett időtartama: jogszabályban meghatározottak szerint

Érintetti jogok: hozzáférés, helyesbítés

Panaszkezelés: info@vethelp.hu, NAV

NEM IDŐPONTKÉRÉSEN ALAPULÓ MEGKERESÉS

ADATAINAK KEZELÉSE

A személyes adatok tervezett kezelésének célja: páciensi igény, kérdések

tisztázása

Adatkezelés jogalapja: szerződéses, jogi kötelezettség

Érintettek kategóriái: páciens tulajdonosai

Kezelt személyes adatok:

• név

• lakcím

• telefonszám

• e-mail cím

Adatkezelés tervezett időtartama: olvasás/válaszadás után azonnali törlés

Érintetti jogok: hozzáférés, helyesbítés, törlés

Panaszkezelés: info@vethelp.hu, NAIH